เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2569 GoPomelo ร่วมกับ Google Cloud ได้จัดงานสัมมนาสุดเอ็กซ์คลูซีฟในหัวข้อ "Agentic Workplace Transformation: Maximizing Google Workspace & Navigating Enterprise AI" สำหรับลูกค้าองค์กรของ GoPomelo โดยเฉพาะ เพื่ออัปเดตวิสัยทัศน์ เทคโนโลยี และกลยุทธ์การปรับตัวสู่ยุคใหม่ที่ AI จะไม่ได้เป็นเพียงแค่ผู้ช่วยโต้ตอบ (Chatbot) อีกต่อไป แต่กำลังก้าวเข้าสู่ยุคของ Agentic AI ที่สามารถคิด วิเคราะห์ และลงมือทำงานจริงได้อย่างชาญฉลาด

เริ่มต้นด้วยวิสัยทัศน์แห่งการเปลี่ยนแปลง

งานเริ่มต้นขึ้นด้วย Executive Keynote โดยคุณ Panya Yattham (New Business Sales Specialist, Google Workspace, Thailand) ที่มาแบ่งปันแนวทางการขับเคลื่อนองค์กร บุคลากร และวัฒนธรรมการทำงานด้วย Cloud Solutions ซึ่งถือเป็นรากฐานสำคัญในการเตรียมความพร้อมให้องค์กรสามารถนำเทคโนโลยี AI มาใช้อย่างเกิดประโยชน์สูงสุด

ความปลอดภัยที่ไร้รอยต่อ รากฐานสำคัญของระบบ Workspace

ในช่วงแรก “Fortifying the Enterprise” คุณ Saris Kongpichetkul จาก GoPomelo ได้เน้นย้ำว่าการนำ AI มาใช้อย่างมั่นใจต้องเริ่มต้นจากความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ซึ่ง Google Workspace มาพร้อมกับระบบป้องกันภัยคุกคามระดับองค์กรในตัว โดย Gmail สามารถบล็อกสแปม ฟิชชิ่ง และมัลแวร์ได้มากกว่า 99.9%

การบรรยายเน้นไปที่ Zero-Friction Security ซึ่งมอบการปกป้องระดับองค์กรโดยไม่รบกวนประสบการณ์การทำงานของผู้ใช้ ระบบป้องกันหลักประกอบด้วยการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน (2SV) ด้วย Security Keys, การควบคุมการเข้าถึงตามบริบท (Context-Aware Access) ตามข้อมูลประจำตัว ตำแหน่งที่ตั้ง และสถานะของอุปกรณ์ รวมถึงการป้องกันข้อมูลสูญหาย (DLP) ใน Gmail, Drive และ Chat ร่วมกับการจำกัดสิทธิ์การดาวน์โหลดหรือคัดลอกเอกสารสำคัญ (Information Rights Management) สำหรับองค์กรที่มีการใช้งานอุปกรณ์ส่วนตัว (BYOD) ก็สามารถบริหารจัดการแยกข้อมูลงานออกจากข้อมูลส่วนตัวบน iOS และ Android ได้อย่างเด็ดขาด พร้อมเครื่องมือตรวจสอบเชิงลึกอย่าง Alert Center และ Investigation Tool ที่ช่วยให้ทีม IT รับมือกับภัยคุกคามได้อย่างทันท่วงที

Hands-On Productivity: ปลดล็อก Gemini AI ที่มาพร้อมระบบ

ในช่วงที่สอง คุณ Chayarat Sukton และคุณ Petcharat Meepak จาก GoPomelo ได้พาผู้เข้าร่วมงานเจาะลึก 5 โหมดหลักของ Gemini AI ที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานในแต่ละวัน:

1. Docs, Sheets, Slides: ร่างเนื้อหาจากไฟล์ภายในองค์กร วิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อนแบบอินเทอร์แอ็กทีฟด้วย Sheets canvas และสร้างงานนำเสนอที่แก้ไขได้เต็มรูปแบบจากพรอมต์เดียว

2. Gemini app / Skills: ก้าวข้ามจาก Gems ไปสู่ “Skills” ซึ่งเป็นชุดคำสั่งที่นำกลับมาใช้ซ้ำและต่อยอดได้ เพื่อรวบรวมความเชี่ยวชาญของทีมให้เป็นเวิร์กโฟลว์หลายขั้นตอนที่นำไปปฏิบัติได้จริง

3. Gemini Notebook (NotebookLM): สังเคราะห์รายงานและนโยบายภายในองค์กรให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำและตรวจสอบย้อนกลับได้ พร้อมการอ้างอิงแหล่งที่มาครบถ้วน

4. Google Vids: สร้างสรรค์คอนเทนต์วิดีโอระดับมืออาชีพโดยใช้ AI Avatars เสียงบรรยายที่เป็นธรรมชาติ และการสร้างสคริปต์อัตโนมัติจากชุดสไลด์โดยตรง

5. Workspace Studio: เครื่องมือสร้างระบบอัตโนมัติแบบ No-code ที่เปลี่ยนพรอมต์ภาษาพูดทั่วไปให้เป็นเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติระหว่างแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Gmail, Sheets, Slack และ Salesforce

Navigating the Frontier: ขยายขีดความสามารถสู่ Gemini Enterprise

ในช่วงที่สาม คุณ Siwanun Chaiyametpornpisan ได้พาทุกคนก้าวเข้าสู่แนวคิด Agentic AI Transformation ซึ่งเป็นก้าวสำคัญของการเปลี่ยนแปลง จากเดิมที่ AI เพียงแค่คอยตอบคำถาม (Passive AI) ไปสู่การเป็น AI Agents ที่สามารถ "คิด วเคราะห์ และลงมือปฏิบัติงาน" (Think, Reason, Execute) ในกระบวนการทำงานที่ซับซ้อนได้โดยอัตโนมัติ

หัวใจสำคัญของการทำงานในยุคนี้คือ Gemini Enterprise app แพลตฟอร์มศูนย์กลางที่รวบรวมบริบทข้อมูลขององค์กร (Enterprise Context) และ AI Agents ไว้ในที่เดียว ช่วยทลายกำแพงข้อมูล (Context Walls) ที่เคยกระจัดกระจายอยู่ในต่างระบบ โดยมี Gemini Spark ทำหน้าที่เป็น AI Agent ส่วนตัวที่พร้อมช่วยวางแผน ประมวลผล และดำเนินงานซับซ้อนหลายขั้นตอนตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ สำหรับฝั่งนักพัฒนา Google Antigravity ยังช่วยเพิ่มความเร็วในการพัฒนาระบบด้วย AI subagents ควบคู่ไปกับระบบกำกับดูแล (Governance) ที่รัดกุมผ่าน Agent Registry เพื่อกำหนดสิทธิ์และขอบเขตการทำงานของ AI อย่างปลอดภัย

ร่วมเดินทางสู่ความสำเร็จไปกับ GoPomelo

งานสัมมนาปิดท้ายด้วยคุณ Pantiwa Siripan และคุณ Gun Wutisakulvanit ที่มาร่วมนำเสนอตัวอย่างความสำเร็จและแพ็กเกจบริการพิเศษของ GoPomelo

GoPomelo ในฐานะ Google Premier Partner ที่มีประสบการณ์ยาวนานกว่า 18 ปี GoPomelo พร้อมสนับสนุนองค์กรในทุกก้าวของการเปลี่ยนผ่าน ตั้งแต่ Foundation Sprint สำหรับการตั้งค่าระบบความปลอดภัยและการย้ายข้อมูล, การวางระบบ Security & Governance, โครงการ Champion Enablement และแผนขับเคลื่อนการใช้งานใน 90 วัน (T-90 Days) เพื่อให้ทุกองค์กรสามารถปลดล็อกคุ้มค่าของสิทธิ์ใช้งาน Google Workspace และยกระดับสู่การเป็น Agentic Workplace ได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้าน Google Cloud AI ของ GoPomelo ได้แล้ววันนี้!

ติดต่อเรา: ติดต่อเราเพื่อรับการประเมินความพร้อมด้าน Enterprise AI ได้ฟรี!