การใช้ข้อมูลทางภูมิศาสตร์และการทำแผนที่เพื่อขับเคลื่อนมูลค่าทางธุรกิจ

Google Maps Platform ได้ปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้ามาเป็นเวลากว่า 15 ปีแล้ว ตั้งแต่การช่วยธุรกิจเพิ่มอัตราการแปลง (Conversion Rate) ไปจนถึงการจัดส่งโลจิสติกส์ในช่วงสุดท้าย (Last Mile Delivery) Google Maps Platform ได้ช่วยเหลือธุรกิจมากมายในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ Google ได้ร่วมมือกับ Boston Consulting Group ทำการวิจัยเชิงลึกในหัวข้อ "Unlocking Value with Location Intelligence" 

งานวิจัยชิ้นนี้โดย Boston Consulting Group จัดทำขึ้นจากการสัมภาษณ์และสำรวจความคิดเห็นของผู้บริหารกว่า 500 คนจากอุตสาหกรรมต่าง ๆ รวมถึงบริการทางการเงิน ค้าปลีก โลจิสติกส์และการจัดส่ง อสังหาริมทรัพย์ และการท่องเที่ยว ผลการสำรวจสรุปได้ว่า ข้อมูลทางภูมิศาสตร์ซึ่งเป็นส่วนสำคัญขององค์กรกำลังเกิดการเปลี่ยนแปลง การสำรวจครั้งนี้ได้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกว่าธุรกิจสามารถสร้างผลกระทบได้อย่างไร ผลกระทบนั้นจะส่งผลไปไกลแค่ไหน และส่งผลอย่างไรต่อตัวชี้วัดสำคัญ ข้อมูลเหล่านี้อ้างอิงจากกรณีศึกษาในโลกแห่งความเป็นจริง

ROI ของข้อมูลอัจฉริยะด้านสถานที่ (Location Intelligence) มีความเชื่อมโยงอย่างมากกับวิธีการนำไปใช้ในธุรกิจ และไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่กรณีการใช้งานแบบเดิม ๆ เท่านั้น ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับแนวปฏิบัติและเทคนิคของ Google Maps Platforms ธุรกิจต่าง ๆ จะสามารถตระหนักได้ว่าธุรกิจของตนอยู่ในขั้นใด และต้องทำอย่างไรเพื่อก้าวไปสู่ความสำเร็จในระดับต่อไป 

ประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะคือเทรนด์ที่กำลังมาแรง และสิ่งนี้ได้สร้างสนามแข่งขันที่ดุเดือดในหมู่ธุรกิจต่าง ๆ ทั่วโลกในทุกอุตสาหกรรม ผู้นำธุรกิจต่างใช้ประโยชน์จาก Google Maps Platform หรือ Location Intelligence อย่างเต็มที่เพื่อดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ ส่งผลให้ธุรกิจต่าง ๆ มีอัตราการแปลงของลูกค้าที่เติบโตขึ้น และมีรายได้เพิ่มขึ้นจากกลุ่มผู้บริโภคที่เป็น Digital Native

การสำรวจเชิงลึกโดย Boston Consulting Group จะช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ มีแนวทางในการดำเนินรอยตามกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จในโลกแห่งความเป็นจริงอย่างแน่นอน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจของคุณสามารถทำได้ ดาวน์โหลดรายงาน Unlocking Value with Location Intelligence ได้เลยตอนนี้!

แหล่งที่มา: Google