การทำงานจากที่บ้าน การเชื่อมต่อถึงกัน และการรับข้อมูลข่าวสารอย่างทั่วถึงในยามวิกฤต

หมวดหมู่

หมวดหมู่

Azure AI

Azure AI

อ่าน

อ่าน

ใช้เวลาอ่าน 2 นาที

ใช้เวลาอ่าน 2 นาที

ผู้เขียน

ผู้เขียน

โอลิเวอร์ มัคเวิร์ท

โอลิเวอร์ มัคเวิร์ท

วันที่

วันที่

ไวรัสโคโรนาได้บังคับให้บริษัทต่างๆ ต้องมองหาวิธีที่จะช่วยให้พนักงานสามารถทำงานจากที่บ้านได้ ความท้าทายที่พวกเราทุกคนกำลังเผชิญอยู่คือ การช่วยให้พนักงานยังคงสามารถสื่อสารและทำงานร่วมกันทั้งภายในองค์กรและกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่จำเป็นต้องมาพบปะกันในสถานที่เดียวกัน 

การทำงานจากที่บ้านไม่เพียงแต่นำมาซึ่งความท้าทายด้านประสิทธิภาพการทำงานเท่านั้น แต่ยังท้าทายวัฒนธรรมองค์กรของคุณและส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่องอีกด้วย  การทำงานจากที่บ้านอาจทำให้พนักงานบางคนรู้สึกโดดเดี่ยว การคำนึงถึงเรื่องนี้ในขณะที่กำหนดกลยุทธ์การทำงานจากที่บ้านจึงเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง

GoPomelo ในฐานะบริษัทคลาวด์มีความคุ้นเคยกับการทำงานจากระยะไกลเป็นอย่างดี วัฒนธรรมองค์กรของเราถูกฝังแน่นอยู่กับการใช้เทคโนโลยีคลาวด์จาก Workplace from Facebook เพื่อขับเคลื่อนการสื่อสารภายในบริษัท และเพื่อเชื่อมต่อกับพนักงานของเราทั่วทั้งภูมิภาค APAC ในฐานะองค์กรที่เชื่อมต่อกันบน Workplace from Facebook เราสามารถดำเนินธุรกิจต่อไปและสนับสนุนลูกค้าของเราได้จากทุกที่ 

การเตรียมความพร้อมสำหรับการทำงานจากระยะไกลทั่วทั้งองค์กร

ขั้นตอนแรกในการเปิดใช้งานการทำงานจากระยะไกลคือ การจัดหาเครื่องมือมาใช้งานอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นเครื่องมือที่พนักงานใช้งานได้ง่ายในขณะที่ยังคงรักษาความปลอดภัยในระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลขององค์กรของคุณ   Workplace from Facebook มีอินเทอร์เฟซที่คุ้นเคยซึ่งพนักงานรู้วิธีใช้งานอยู่แล้ว ดังนั้นระยะเวลาในการเรียนรู้จึงสั้น ซึ่งช่วยผลักดันให้เกิดการมีส่วนร่วมและการนำเครื่องมือนี้ไปใช้ในระดับสูง

ที่ GoPomelo เราใช้ Workplace from Facebook สำหรับ:

  • ประกาศข่าวสารแบบกระจายเสียง

  • การตรวจสอบความปลอดภัยสำหรับการจัดการวิกฤต

  • การสื่อสารภายในทีมและโครงการ

  • การจัดการงาน

  • การแชทและการโทรผ่านวิดีโอ

  • การทำงานอัตโนมัติด้วยบอท

  • การประชุมพนักงานทั้งหมด (Town Hall)

เราผสานรวม Workplace from Facebook เข้ากับ G Suite เพื่อให้ผู้ใช้ไม่ต้องจำรหัสผ่านหลายตัว และเพื่อให้การจัดการสิทธิ์เข้าใช้งานและยกเลิกสิทธิ์ของผู้ใช้ได้รับการดูแลโดยแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องเพียงแห่งเดียว เอกสารใน Google Drive สามารถแชร์กับผู้ใช้บน Workplace ได้อย่างง่ายดาย  

ขั้นตอนต่อไปคือ การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัท เพื่อทำความเข้าใจว่า 1) จะปรับแต่ง Workplace from Facebook ให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณอย่างไร และ 2) จะต้องให้ข้อมูลการสื่อสารใดแก่พนักงานเพื่อแจ้งถึงการเปลี่ยนแปลงในวิธีการทำงานของพวกเขา

การสร้างกลุ่มการสื่อสารบน Workplace from Facebook ช่วยให้พนักงานสามารถทดแทนกระบวนการสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบเดิมได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น การย้ายการอัปเดตทีม การประชุมพนักงานทั้งหมดของบริษัท และการสื่อสารทั่วทั้งองค์กรไปยัง Workplace Live และกลุ่มต่างๆ

เชื่อมต่อกันอย่างเหนียวแน่น
เปี่ยมด้วยประสิทธิภาพ
ทำตาม 5 ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อ 
  1. สร้าง กลุ่มทั่วทั้งบริษัทและกลุ่มทีม เพื่อให้ผู้นำสามารถเพิ่มสมาชิกเข้าไปได้

  2. ปักหมุดโพสต์ ที่ระบุความคาดหวังของคุณต่อเพื่อนร่วมงานใน Workplace (สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ)

  3. ใช้ฟีเจอร์ ทำเครื่องหมายว่าสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณจะเข้าถึงทุกคน

  4. เมื่อสมาชิกทุกคนเข้าร่วมแล้ว ให้แชร์ข้อความของคุณใน วิดีโอถ่ายทอดสด (Live Video) เพื่อแสดงการสนับสนุนทุกคนและแนะนำวิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากสถานการณ์นี้

  5. เริ่มต้นการทำงานร่วมกันในทีม

    1. ผสานรวม โฟลเดอร์ของคุณจาก Google Drive / One Drive เข้ากับกลุ่มของคุณ

    2. ให้สมาชิกในทีมแชร์กิจกรรมประจำวันกับคนอื่นๆ ในทีมผ่าน โพสต์และหัวข้อ


ทำตาม 5 ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อ 
  1. สร้าง กลุ่มทั่วทั้งบริษัทและกลุ่มทีม เพื่อให้ผู้นำสามารถเพิ่มสมาชิกเข้าไปได้

  2. ปักหมุดโพสต์ ที่ระบุความคาดหวังของคุณต่อเพื่อนร่วมงานใน Workplace (สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ)

  3. ใช้ฟีเจอร์ ทำเครื่องหมายว่าสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณจะเข้าถึงทุกคน

  4. เมื่อสมาชิกทุกคนเข้าร่วมแล้ว ให้แชร์ข้อความของคุณใน วิดีโอถ่ายทอดสด (Live Video) เพื่อแสดงการสนับสนุนทุกคนและแนะนำวิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากสถานการณ์นี้

  5. เริ่มต้นการทำงานร่วมกันในทีม

    1. ผสานรวม โฟลเดอร์ของคุณจาก Google Drive / One Drive เข้ากับกลุ่มของคุณ

    2. ให้สมาชิกในทีมแชร์กิจกรรมประจำวันกับคนอื่นๆ ในทีมผ่าน โพสต์และหัวข้อ


รักษาวัฒนธรรมองค์กรของคุณ

การทำงานจากที่บ้านนำมาซึ่งความท้าทายสำหรับผู้คนที่รู้สึกขาดการเชื่อมต่อและโดดเดี่ยวจากผู้อื่น การแชร์ข้อมูลจากบริษัท ผู้นำ และเพื่อนร่วมงานเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน 

สร้างกลุ่มเปิดเพื่อให้เป็นแหล่งข้อมูลเดียวสำหรับการอัปเดตและคำแนะนำด้านความปลอดภัย จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตที่สำคัญเหล่านี้เข้าถึงทุกคนได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยทำเครื่องหมายว่าสำคัญ ใช้แหล่งข้อมูลจาก WHO รัฐบาล หรือองค์กรอื่นๆ ที่ได้รับการรับรองเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง

ย้ายการประชุมไปเป็นแบบออนไลน์และเพิ่มความถี่ในการหารือเกี่ยวกับโครงการ มีการพูดคุยแบบตัวต่อตัว (1:1) และจัดการประชุมสั้นๆ ประจำวัน (Daily Standup) ภายในทีมของคุณ นอกเหนือจากการเปิดรับคำถามของพนักงานเกี่ยวกับ "Covid-19" ใน "กลุ่มเปิด" เพื่อรับฟังและทำความเข้าใจข้อกังวลของพนักงานของคุณ

สุดท้ายนี้ จัดกิจกรรม TGIF ประจำสัปดาห์/ประจำเดือนของคุณบน Workplace โดยการสตรีมสดและแชร์ความคิดเห็น ข้อมูลล่าสุด และการชื่นชมพนักงานทุกคนอย่างรวดเร็ว รวมถึงเปิดรับคำถามแบบสดๆ 

ในฐานะพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของ Workplace from Facebook ขณะนี้เรานำเสนอบริการติดตั้งระบบเสมือนจริงให้กับองค์กรทุกขนาด ติดต่อเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยเปิดตัวองค์กรของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเปิดใช้งานกลยุทธ์การทำงานจากที่บ้านของคุณได้อย่างรวดเร็ว

เร่งการติดตั้งใช้งาน Workplace ของคุณวันนี้! 

แท็กที่เกี่ยวข้อง

แท็กที่เกี่ยวข้อง

แชร์ไปยัง

แชร์ไปยัง

เริ่มต้นด้วยการพูดคุย 30 นาที

รับสิทธิ์ปรึกษาแผนกลยุทธ์
AI ฟรี 30 นาที

ปรึกษาขอบเขตงานฟรี 30 นาที

ผู้ที่คุยสายกับคุณคือวิศวกร ไม่ใช่ตัวแทนฝ่ายขาย

ตอบกลับเฉลี่ย: ต่ำกว่า 4 ชั่วโมง ในวันทำการ

เมื่อส่งแบบฟอร์มนี้ คุณรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เมื่อส่งแบบฟอร์มนี้ คุณรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา