การทำงานจากที่บ้านมักจะเกี่ยวข้องกับการทำงานระยะไกล บางคนอาจกำลังทำงานจากโต๊ะในครัวและดูแลลูกๆ ไปด้วย ในขณะที่บางคนกำลังนั่งอยู่ในร้านกาแฟหรือพื้นที่โคเวิร์กกิ้งสเปซ สำหรับพนักงานหน้างาน เช่น พนักงานขาย การทำงานระยะไกลหมายถึงการทำงานแบบเคลื่อนที่ เนื่องจากพวกเขาต้องเดินทางอยู่เสมอ บางคนอาจพบว่าการนำองค์ประกอบของการทำงานระยะไกลมาใช้เป็นเรื่องง่าย เช่น การประชุมทางวิดีโอกับทีมในส่วนอื่นๆ ของโลก ในขณะที่บางคนอาจรู้สึกลำบากและชอบที่จะทำงานในสถานที่ทำงานของตนเองมากกว่า

จำนวนคนที่ทำงานระยะไกลเพิ่มขึ้นอย่างมากนับตั้งแต่เริ่มมีการแพร่ระบาดของโควิด-19 บริษัทที่ไม่เคยมีนโยบายการทำงานระยะไกลก็กำลังนำนโยบายนี้มาใช้ ผู้จัดการกำลังเผชิญกับความท้าทายในการจัดการทีมจากที่บ้านอย่างเต็มรูปแบบ และเป็นไปได้ว่าหลังจากที่การแพร่ระบาดสิ้นสุดลง สิ่งต่างๆ จะไม่กลับไปเป็น 'ปกติ' เพียงอย่างเดียว พนักงานที่ทำงานระยะไกลเป็นครั้งแรกจำนวนหลายล้านคนเหล่านั้นได้ลิ้มลองรสชาติชีวิตที่ปราศจากการเดินทางประจำวัน หรือแม้แต่การเข้าร่วมการประชุมแบบต่อหน้า การทำงานระยะไกลจะยังคงอยู่ต่อไป และได้รับความนิยมมากขึ้นกว่าที่เคย เพราะเป็นสิ่งที่ผู้คนต้องการทำ และเทคโนโลยีก็พร้อมที่จะสนับสนุนเรา

การจัดทำนโยบายการทำงานระยะไกล

เมื่อก้าวไปข้างหน้า เราจำเป็นต้องมีนโยบายการทำงานจากที่บ้าน  เพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกันด้วยนโยบายที่เป็นทางการ มี  ด้านที่คุณควรศึกษาดังนี้:

• ตารางการทำงานระยะไกล:  ใครสามารถทำงานระยะไกลได้บ้าง พวกเขาจะทำได้เมื่อใด และคุณคาดหวังให้พวกเขาทำงานในช่วงเวลาใด

• สถานที่ทำงาน: สถานที่ที่พนักงานสามารถทำงานระยะไกลได้

• อุปกรณ์:  สิ่งที่บริษัทจะจัดหาให้และจะไม่จัดหาให้ ใครเป็นผู้รับผิดชอบอุปกรณ์ จะมีการบำรุงรักษาอย่างไร และพนักงานสามารถใช้อุปกรณ์ของตนเองได้หรือไม่

• ความปลอดภัย: ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสำหรับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ความปลอดภัยทางกายภาพของสถานที่ทำงาน นโยบายความปลอดภัยที่มีอยู่ซึ่งต้องปฏิบัติตามแม้ในขณะทำงานระยะไกล 

• การจัดการผลการปฏิบัติงาน:  คุณจะติดตามชั่วโมงทำงาน, KPI, การตั้งเป้าหมาย, การประเมินผล และกลไกการเสนอแนะอย่างไร

• เบี้ยเลี้ยง:  ค่าใช้จ่ายในการทำงานระยะไกลสามารถเบิกได้หรือไม่ และหากเบิกได้ ขีดจำกัดของสิ่งที่คุณจะจ่ายคือเท่าใด

• ความคาดหวังต่อพนักงานที่ทำงานระยะไกล

สื่อสาร สื่อสาร สื่อสาร

การทำงานระยะไกลต้องการการสื่อสารที่มากขึ้น ไม่ใช่ลดลง ใช้การส่งข้อความด่วนและการแชทกลุ่มเพื่อติดต่อกับเพื่อนร่วมงานและติดตามโครงการ การโทรวิดีโอเข้าร่วมการประชุม และการตัดสินใจต่างๆ

การช่วยให้กระแสการสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ใช่แค่สำหรับงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสัมพันธ์ทางสังคมด้วย เครื่องมือต่างๆ ควรสนับสนุนงาน การสนทนาที่สนุกสนาน และการแบ่งปันความคิดระหว่างสมาชิกในทีมและเพื่อนร่วมงาน 

สำหรับทีมที่อยู่กระจัดกระจาย เครื่องมือต่างๆ จำเป็นต้องช่วยให้พนักงานของคุณสามารถติดต่อและเข้าร่วมกับองค์กรทั้งหมดและกระแสการสื่อสารของทีมได้ เครื่องมือเหล่านั้นควรมีประสิทธิภาพมากพอที่จะถ่ายทอดคำปราศรัยของซีอีโอ และแม่นยำมากพอที่จะช่วยให้เกิดการสนทนาแบบตัวต่อตัวระหว่างเพื่อนร่วมงานได้

การทำงานระยะไกลต้องการการสื่อสารที่มากขึ้น ไม่ใช่ลดลง ใช้การส่งข้อความด่วนและการแชทกลุ่มเพื่อติดต่อกับเพื่อนร่วมงานและติดตามโครงการ การโทรวิดีโอเข้าร่วมการประชุม และการตัดสินใจต่างๆ

การช่วยให้กระแสการสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ใช่แค่สำหรับงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสัมพันธ์ทางสังคมด้วย เครื่องมือต่างๆ ควรสนับสนุนงาน การสนทนาที่สนุกสนาน และการแบ่งปันความคิดระหว่างสมาชิกในทีมและเพื่อนร่วมงาน 

สำหรับทีมที่อยู่กระจัดกระจาย เครื่องมือต่างๆ จำเป็นต้องช่วยให้พนักงานของคุณสามารถติดต่อและเข้าร่วมกับองค์กรทั้งหมดและกระแสการสื่อสารของทีมได้ เครื่องมือเหล่านั้นควรมีประสิทธิภาพมากพอที่จะถ่ายทอดคำปราศรัยของซีอีโอ และแม่นยำมากพอที่จะช่วยให้เกิดการสนทนาแบบตัวต่อตัวระหว่างเพื่อนร่วมงานได้

มาร่วมสร้างกลยุทธ์การทำงานระยะไกลของคุณไปด้วยกัน 

เราเข้าใจดีว่าการเริ่มต้นอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ที่ปรึกษาของเรายินดีที่จะช่วยเหลือและแบ่งปันวิธีการที่คุณสามารถเริ่มต้นรักษาวัฒนธรรมของคุณและเปลี่ยนบริษัทของคุณให้เป็นชุมชนที่เชื่อมถึงกัน

จองแผนกลยุทธ์การทำงานระยะไกล 45 นาทีกับที่ปรึกษา Workplace ของเรา!